Superbet Club este numele programului de fidelizare a clienților Superbet și are la bază un card de membru pe care oricine îl poate obține într-o agenție a operatorului și activa online. Cardul se emite gratuit pentru persoanele fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani în incinta agențiilor Superbet – tot ce trebuie să faci este să furnizezi câteva date personale și de identificare (nume, prenume, CNP), iar apoi vei primi un SMS care detaliază termenii și condițiile programului, la care trebuie să răspunzi cu „da” pentru a-ți da acordul în legătură cu acestea.
Programul Superbet Club a apărut pentru prima dată pe 03.07.2020 și este în continuare activ, astfel că te poți înscrie oricând pentru a obține un card de membru Superbet. Orice alte modificări dorite de deținătorul de card (actualizarea datelor personale, raportare furt sau pierdere) se pot realiza în cadrul unei agenții Superbet.
Cardul de membru Superbet nu are o valoare comercială în sine – el nu poate fi alimentat cu bani cash, nu poți plăti cu el sau primi câștiguri pe el. Însă, dacă îl deții, vei avea parte de numeroase beneficii, cum ar fi accesul la campaniile promoționale ale operatorului.
De exemplu, recent, până pe 14 Ianuarie 2021, Superbet a derulat o tombolă cu premii – fiecare leu investit reprezenta o intrare la SuperTombolă, iar deținătorii de card de fidelitate puteau primi o parte din sume înapoi sub formă de cashback. Printre premiile oferite în această promoție s-au numărat mașini, scootere electrice, trotinete, mountain bikes, laptopuri de gaming ,tablete sau smart TV-uri.
Însă, există și o serie de beneficii disponibile constant în cadrul Superbet Club, asociate cardului de fidelitate care pot fi revendicate în agenții, de exemplu:
Cardul de membru Superbet este utilizat și ca instrument de marketing și comunicare – prin intermediul său, poți să fii la curent cu ultimele noutăți Superbet, poți primi bonusuri exclusive, dar și acces la alte promoții. Mai mult, cardul poate fi folosit și pentru a plăti câștigurile mai mari de 50 RON pentru biletele prematch (loto și sport), fără ca pariorii să mai fie nevoiți să prezinte actul de identitate.
De asemenea, dacă dorești să-ți înlocuiești cardul de membru din orice motiv (l-ai pierdut sau l-ai deteriorat), te poți prezenta în orice agenție Superbet din țară și vei obține unul nou în cel mai scurt timp, după ce operatorul ți-a verificat datele personale.